علاوة على ذلك، تساعد برامج تثقيف العملاء التي تدعمها المنصات التفاعلية الأفراد على فهم أهمية منع الاحتيال والدور الذي يلعبونه في ذلك.
وقد شهدت هذه الولايات ارتفاعًا في الحوادث المنظمة ومطالبات الإصابة المبالغ فيها، مما أدى إلى زيادات في أقساط التأمين وسياسات أكثر تقييدًا تحد من فوائد العلاج الطبي وفقدان الدخل.
على سبيل المثال، لنأخذ بعين الاعتبار حامل بوليصة التأمين الذي لاحظ أن المقاول قد قام بإصدار فاتورة للتأمين الخاص به مقابل أعمال الإصلاح التي لم تكتمل أبدًا.
سياحة وسفر حجز طيران قوقل: كل ما تحتاج معرفته عن الأداة الأكثر كفاءة
يبدو مستقبل منع الاحتيال في مجال التأمين واعدًا، حيث يمهد الابتكار المستمر الطريق لحلول أكثر تطورًا وتكاملاً. ويظل الهدف ثابتًا: التغلب على المحتالين مع الحفاظ على نزاهة عملية التأمين.
تحريف الحقائق: إخفاء معلومات صحية هامة للحصول على تغطية أو قبول في التأمين.
× مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب لقطاع التأمين
ويؤثر هذا على جميع حاملي وثائق التأمين، مما يجعل التأمين أقل تكلفة وربما يجعله بعيدًا عن متناول البعض.
فيما يلي بعض النقاط المتعمقة التي توضح بالتفصيل التأثير على الأقساط والتغطية:
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن لحاملي وثائق التأمين المساهمة بها في مكافحة الاحتيال:
على سبيل المثال، قد يقوم الميكانيكي بإصدار فاتورة لإصلاحات لم يتم تنفيذها مطلقًا.
مثال: فكر في سيناريو تتلقى فيه شركة التأمين مطالبة بخصوص عنصر عالي القيمة تعرض للتلف أثناء النقل. يمكن لنظام الذكاء الاصطناعي إجراء نور الإمارات إحالة مرجعية لتفاصيل المطالبة مع تقارير الطقس وبيانات حركة المرور وسجل المدعي.
وفي التفاصيل، أكدت المذكرة أهمية تنسيق مستوى الخبرات بين الطرفَيْن في المجالات الجزائية والإشرافية، وذلك عبر تنظيم دورات تدريبية، وورش عمل، وندوات متخصصة.
تلعب التغييرات التنظيمية أيضًا دورًا مهمًا في تشكيل إستراتيجيات مكافحة الاحتيال. يجب على شركات التأمين مواكبة القوانين الجديدة ومتطلبات الامتثال التي تهدف إلى الحد من الأنشطة الاحتيالية ولكنها قد تؤدي أيضًا إلى إدخال تعقيدات جديدة الامارات في عملية المطالبات.